Waarom een eigen bestelsite altijd meer oplevert dan platforms zoals Thuisbezorgd

Als horecaondernemer weet je als geen ander hoe belangrijk online bestellingen zijn. Sinds de opmars van bezorg- en afhaalservices is deze inkomstenbron explosief gegroeid. Maar met die groei kwam ook afhankelijkheid van externe platforms zoals Thuisbezorgd en UberEats. Zij rekenen commissies variërend van 14% tot soms wel 30%. Is dat nog werkbaar? In deze blog bespreken we de keiharde SEO and business voordelen van een eigen bestelwebsite.

1. Houd je marges in eigen zak: 0% commissie

Elke bestelling telt in de horeca. Waar marges onder druk staan door stijgende inkoopprijzen en personeelskosten, is het weggooien van 15% tot 30% van je omzet aan commissie pijnlijk. Door klanten te verwijzen naar je eigen bestelwebsite, betaal je 0% commissie over de bestelling. Je betaalt weliswaar de vaste software- of transactiekosten, maar op de lange termijn levert dit een gigantische besparing op. Je omzet groeit, en nog belangrijker: je winstmarge stijgt per direct.

2. Jij bent en blijft eigenaar van je klantendata

Bestellen klanten via een landelijk platform? Dan zijn het niet jouw klanten, maar klanten van het platform. Je verzamelt geen e-mailadressen en kunt geen effectieve marketingcampagnes voeren. Met je eigen bestelwebsite via Mijnbestelsite.nl beheer jij 100% van je eigen klantdata. Je kunt vaste klanten belonen met een spaarprogramma, hen een gerichte nieuwsbrief sturen voor een rustige dinsdag, of ze verleiden met een kortingscode. Zo stimuleer je de loyaliteit.

3. Een sterke lokale SEO-positie voor je restaurant

Een externe site kapen SEO-verkeer in jouw stad of regio. Als iemand zoekt op "Pizza bestellen in Nuenen", scoort het verzamelplatform vaak hoger dan lokale pizzeria's. Door een goed geoptimaliseerde, eigen online bestelsite op te zetten, verbeter je direct je lokale online zichtbaarheid. Zeker wanneer je de website koppelt aan je Google Bedrijfsprofiel. Wij zorgen er standaard voor dat alle QX bestelwebsites technisch geoptimaliseerd zijn voor SEO. Dat beteken snelle laadtijden, goede headings en mobielvriendelijk (responsief) design.

4. Brand identity: wees uniek, geen regel in een eindeloze lijst

In een app sta je genoteerd naast tientallen concurrenten. Het enige wat je onderscheidt is een logo'tje en de prijs of bezorgkosten. Met een eigen platform zet je een hoogwaardige brand identity neer. Upload spectaculaire productfoto's, vertel het verhaal achter je gerechten en straal de premium kwaliteit uit die past bij je echte restaurant of retailzaak. Dit vergroot direct de ervaren waarde van je gerechten waardoor je betere prijzen kunt hanteren dan in een prijsoorlog op een platform.